U heeft reeds een account op Paintmaster.nl aangemaakt en kunt niet inloggen? Om de oorzaak hiervan te achterhalen vragen wij u om onderstaande punten door te nemen.
Om in te loggen op Paintmaster.nl heeft u een gebruikersnaam of e-mail adres en wachtwoord nodig. U dient hiervoor de gegevens te gebruiken welke u heeft opgegeven tijdens het registratie proces. Kunt u niet inloggen met deze gegevens dan kan dit de volgende oorzaken hebben;
- U probeert in te loggen met een foutief e-mail adres.
- U probeert in te loggen met een foutieve gebruikersnaam
- U probeert in te loggen met een foutief wachtwoord
Als eerste vragen wij u om in het hoofd menu te klikken op de link "Inloggen" en dan op de volgende pagina te klikken op de link "Wachtwoord vergeten". Op deze manier kunt u een nieuw wachtwoord instellen en controleren of u het juiste e-mail adres heeft gebruikt.
Vul nu in het daarvoor bestemde veld het bij u bekende e-mail adres in en klik op de knop "Verstuur" Heeft u een foutief e-mail adres gebruikt dan verschijnt de melding "Email ongeldig". U weet nu dat u tijdens het registratieproces een ander e-mail adres heeft gebruikt. Weet u het juiste e-mail adres niet meer, neem dan contact op met Paintmaster.nl om uw e-mail adres op te vragen. Dit kunt u doen door gebruik te maken van ons contact formulier.
Heeft u het juiste e-mail adres opgegeven dan ontvangt u automatisch een e-mail met daarin de verdere uitleg om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Klik op de link in de e-mail om het opnieuw instellen van uw wachtwoord af te ronden. Na het afronden van deze procedure kunt u per direct weer inloggen met het e-mail adres en het nieuw ingestelde wachtwoord.